药智慧 · 门诊经营管理系统

一个患者，一份档案

重复档案合成一份

患者重复档案合并 · 已上线

按相同手机号自动聚合成组 · 九类数据一键归并 · 先拦截再合并 · 30 天可撤销

客户宣讲 · 2026 患者档案专题

1

同一个病人，为什么会有好几份档案

WHY

界面演示 · 数据为示意

场景一手机号报了不一样

换了号、记错一位、前台随手记，同一个人就有了两个手机号。

一个号，一份档案

场景二名字写法不一样

同一个人的名字，两次录进来的写法不同。

靠肉眼认，认不全

场景三老档案没删干净

重新建一份最省事，旧的还留在库里。

病史、订单、回访各走各的线

不是谁记错了，是场景带来的 —— 档案分开之后，麻烦是连着来的

2

它在哪里：只有电脑端、只有管理员能用

WHERE

入口就在你已经在用的 患者管理 页面里，不用去别的模块找 —— 搜索操作区一颗按钮 「重复档案合并」，点开就是合并管理弹窗。

患者管理页面

→

搜索操作区 · 重复档案合并

→

患者档案合并管理（仅管理员）

→

两个 Tab

Tab 一 · 疑似重复档案

按相同手机号自动聚合成组，勾选组内任意 2 个档案就能发起合并。

Tab 二 · 合并记录

每一次合并留痕可查，30 个自然日内还能一键撤销。

手机端没有这个入口 · 普通员工账号看不到这颗按钮 —— 仅电脑端、仅管理员（超管）

3

四件事，把它做稳

OVERVIEW

1

自动找

揪出重复档案

按相同手机号自动聚合成组，组内档案并排对比，手机号脱敏展示。

已删除档案不入组

2

一键搬

九类数据归并

就诊、挂号、订单、收费流水、配药发药、输液执行计划、检查执行、标签、回访名单，九类一次列清。

单事务执行，失败整批回滚

3

先拦下

先拦截再合并

未支付订单、欠款余额、已开方未收费的在途处方，三类先拦下来。

有其一就不允许合并

4

退得回

可撤销 · 留痕

主从快照、迁移清单、丢弃行、确认内容、操作人与时间，永久留痕。

30 个自然日内可一键撤销

一个患者，一份档案 · 自动揪出 · 一键归并 · 先拦截再合并 · 可撤销

4

自动揪出重复档案：按手机号聚合成组

SCREEN

界面演示 · 数据为示意

一次看清，勾两个就行

自动成组：按相同手机号把档案聚合，组卡片直接显示这个号下有几个档案
手机号脱敏：形如 138****0001，不直接露号
并排对比：姓名 / 性别 / 生日 / 最近就诊时间 / 就诊次数 / 订单数 / 建档时间 / 标签
勾选任意 2 个：不是整组一把梭，核对清楚再发起
找得到：支持按姓名或手机号检索，也可以分页翻
边界清楚：已删除档案不入组；跨机构档案互不可见、不能合并

5

组里没有？手动挑两个也可以

MANUAL & LOG

手动选择两个档案

适用于手机号不同、但确认为同一个人的情况：选好两个档案，点「预览并合并」。

手机号不同时，系统会提示「请仔细核对身份」——先核对，再动手。

合并记录（留痕）

按全部 / 30 天内可撤销 / 已超期 / 已撤销筛选状态，按患者姓名或编号检索。

每条记录列出主档案（保留）、从档案（已删除 / 已恢复）、迁移与丢弃条数、状态、操作人、时间；还在可撤销期内的，带一颗「撤销」按钮。

✓手机号不同时会提示：请仔细核对身份 选错一个档案，合下去的就是两个人的记录。

合过什么、谁合的、还剩几天能撤销 —— 记录里都查得到

6

向导第一步 · 确认主从档案

九类数据归并：先把影响面列清

MERGE

左右对比，主从可对调

两张档案卡并排：主档案保留，从档案合并后删除，方向不对可一键对调主从
归属迁移影响面：就诊、挂号、订单、收费流水、配药发药、输液执行计划、检查执行、标签、回访名单九类的条数与合计，动手前先摆眼前

补齐与提示，都有交代

主档案缺少生日 / 性别时用从档案补全 —— 不改姓名、不改手机号
标签重复会提示「从档案的重复标签关系将丢弃，不影响主档案标签」；回访名单内重复项也会提示丢弃
存在拦截项时红字列出、禁止继续

界面演示 · 数据为示意

7

向导第二 · 三步

核对健康档案，再输入姓名确认

REVIEW

第二步 · 核对健康档案

过敏史、既往史、个人史、家族史按条目并集去重，多条用换行分隔，两方条目都不丢失。

身高、体重、血型取主档案值；两方不一致时列出「主：… / 从：…」，供人工修改后再提交。

第三步 · 危险确认并执行

必须准确输入被合并档案（从档案）的患者姓名，输入正确才能执行。

提交中按钮会锁定，防止重复提交。

⚠请输入要合并档案的患者姓名：　 界面演示 · 姓名为示意；输对名字，才算真的确认。

主档案自动推荐：最近就诊时间较晚 → 就诊次数较多 → 建档时间较早

推荐归推荐 —— 主从最终由你确认，也能一键对调

8

硬拦截 · 三类

先拦截再合并：有其一就不允许合并

BLOCK

三类硬拦截

存在未支付订单：先完成收费或退费
欠款余额大于 0：先结清欠款
已开方但未收费的在途处方（挂起订单）：先完成收费或作废

数据变了，就不硬合

重新对账：执行时在事务内重新采集并逐项对账，与预览数量不一致就中止
执行机制：单事务完成九类归属迁移，中途失败整批回滚；同一合并单号重复提交会被识别为已执行，不会重复迁移
姓名快照不改动：历史单据上记录的姓名保持原样，只改数据归属

界面演示 · 数据为示意

9

30 个自然日内可撤销，留痕永久保留

SAFE

永久留痕，合过什么都查得到

主从档案快照、各表迁移主键清单、迁移数量
被去重丢弃的整行、健康档案确认内容、操作人、操作时间

30 个自然日内，一键撤销

按留痕清单把归属原路归还、被合并的档案恢复；撤销后主档案在合并之后新增的数据不受影响
撤销人也记入留痕；超过 30 天留痕永久保留，但不能再自动撤销，需人工核对处理
撤销的两个阻断：主档案之后又被合并过、或从档案状态异常 —— 中止撤销、提示人工核对

界面演示 · 数据为示意

10

为什么值得多说这一句

VALUE

🔍

不靠人找

按相同手机号自动聚合成组，还能按姓名或手机号检索。

🧩

不手工搬

九类数据一次归并，单事务执行、中途失败整批回滚。

🚧

不带着账合并

未支付订单、欠款、在途处方三类先拦下来，数据变了就中止重来。

↩️

不留后患

留痕永久保留，30 个自然日内还能一键撤销、原路归还。

一个患者，一份档案 —— 该合的合成一份，该留的留痕到底

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