01功能概览
中药审方与煎药执行把中药处方从「开方」到「代煎完成」串成一条可追溯的流程:医生完成接诊后自动生成代煎任务,药师先审方,收银再收费,药房煎药、打印处方贴并确认完成。每一环节都记录操作人与时间。
中药处方必须先通过审方才能收费,审方不通过会自动提醒医生改方,避免错方进入煎药环节。
按处方的「每日剂数」与「每天次数」推算每剂袋数与总袋数,不再依赖统一设置。
审方、退回、收费、打印、煎药均有记录,处方贴可随时补打,便于追溯与核对。
02视频演示
-
按状态分档,逐张审方
中药审方顶部按待审方、审方不通过、已通过待收费分档,先处理还没审的单据。
-
核对药味、剂量与煎法
点开处方逐味核对药味、剂量和煎法,通过后进入收费;不通过就写原因退回医生。
-
收费后才有煎药任务
审方通过才能收费,收费完成才生成煎药任务,顺序不能跳过。
-
煎药执行与全程留痕
打印处方贴贴到煎药袋,完成后点执行完成记录煎药人、时间与备注,每一步都能追溯。
03启用前的准备
1. 开启开关
路径:系统管理 → 系统设置 → 系统设置页签 → 基础配置 → 执行开关。
中药处方完成接诊后进入第三方药师审方,审方通过后才能划价收费。
中药处方收费后生成煎药任务,药房打印中药处方贴并确认煎药完成。
2. 设置处方贴宣传语(选填)
同一页面下方「中药处方贴宣传语」可填写两行文字,打印在处方贴底部;留空则使用默认文案。修改后只影响之后打印的处方贴。
3. 分配菜单权限
- 门诊执行 → 中药审方:分配给负责审方的药师账号。
- 门诊执行 → 煎药执行:分配给负责煎药与贴标的药房账号。
- 收银账号沿用原有收费权限,不需要额外开通。
4. 准备打印设备
处方贴支持三种纸张规格:A5(148×210)、100×150、70×50;打印时可选择不旋转或旋转 90°,份数 1~5 份。建议先用废纸试打一张,确认方向与边距。
5. 规范处方写法
袋数由处方的剂数、每日剂数、每天次数推导,这三项填写完整,袋数才准确。煎法(先煎、后下、包煎等)填写在每味药的煎法栏,会带到审方详情与煎药环节。
04流程总览
05状态说明
| 状态 | 谁来操作 | 含义 | 可执行动作 |
|---|---|---|---|
| 待审方 | 药师 | 接诊已完成,任务已生成,等待药师审核处方。 | 审方通过 / 审方不通过 |
| 审方通过·待收费 | 收银 | 审方已通过,可以正常划价收费。 | 收费 / 退回医生 |
| 待煎药 | 药房 | 已收费,等待煎药与贴标。 | 打印处方贴 / 执行完成 / 作废 |
| 已完成 | — | 煎药已完成,记录煎药人、完成时间与备注。 | 补打处方贴 / 作废(需二次确认) |
| 审方不通过 | 医生 | 药师驳回,医生端显示驳回原因,等待改方。 | 修改后重新完成接诊 |
| 已退回 | 医生 | 收银划价时退回,医生端显示退回原因。 | 修改后重新完成接诊 |
| 已失效 | — | 医生重新接诊或重新提交后,旧任务自动失效。 | 仅查看 |
| 已作废 | 药房 / 收银 | 手工填写作废原因,或收费退费后自动作废。 | 仅查看 |
06分步操作
6.1 医生:开方与接诊
-
填写中药处方
在门诊开方页选择中药处方,填写剂数、用法、剂量(如 1日1剂)、频次(如 1天2次)、每次服用量与注意事项;每味药填写用量与煎法。
-
完成接诊
保存处方并完成就诊。开关已开启时,系统自动生成代煎任务,无需手工建单,也不需要医生另行通知药房。
-
收到提醒后改方
审方不通过或被划价退回时,接诊页顶部会出现提醒条,显示患者、处方与原因。查看原因后修改处方,再次完成接诊即可重新提交,原任务自动失效。
-
保持处方完整
剂数、每日剂数、每天次数决定袋数。只写「共 7 剂」不写服法,系统会按每剂 2 袋处理,可能与实际服药方式不一致。
6.2 药师:中药审方
路径:门诊执行 → 中药审方(电脑端操作,手机端暂不支持)。
-
按状态筛选
页面顶部有四张统计卡:待审方、审方不通过、已通过待收费、全部。点击卡片即可筛选,默认显示待审方。
-
查找与查看详情
可按日期范围筛选,或按姓名、手机号、单号搜索。双击任务卡片或点「详情」查看完整处方。
-
核对处方内容
详情包含患者与开方医生、剂数、每剂袋数、总袋数、煎制日期、用法、医嘱、备注,以及逐味药的规格、单剂用量与煎法;底部是操作留痕,能看到谁在什么时间做了什么。
-
审方通过
点「审方通过」并在确认弹窗中确认。状态变为「审方通过·待收费」,收银台即可收费。
-
审方不通过
点「不通过」,必须填写原因(如配伍禁忌、用量超量、需补充诊断等)。提交后医生端会收到提醒,该处方在收费前会被拦截。
6.3 收银:划价与收费
-
查看审方状态
在收银台打开处方后,单据上方会出现「中药处方审方状态」提示条,按患者列出每张中药处方的状态与原因:绿色为审方可正常收费,黄色为审方未通过、暂不能收费。
-
正常收费
审方已通过时按原有流程收费。收费成功后,煎药任务自动进入「待煎药」,药房页面即可看到。
-
退回医生
需要医生改方时,点提示条右侧的「退回医生」并填写原因。处方状态变为「已退回」,医生端收到提醒,收银不能继续收费。
6.4 药房:煎药执行与贴标
路径:门诊执行 → 煎药执行(需要连接打印机的电脑端操作)。
-
查看待煎任务
页面顶部有三张统计卡:待煎药、已完成、全部,默认显示待煎药。任务卡片显示患者姓名、性别年龄、剂数、总袋数、药味数、药味摘要与开方医生。
-
打印中药处方贴
点「打印处方贴」,先选择纸张规格(A5 / 100×150 / 70×50)、打印方向(不旋转 / 旋转 90°)与份数(1~5),在预览区确认无误后打印。每次打印都会累计打印次数,可用于核对是否重复贴标。
-
核对处方贴内容
处方贴包含机构名称、地址、联系电话,标题「中药代煎(共 N 袋)」,煎制日期、患者姓名性别年龄、剂数、药味清单、用法,以及底部宣传语。
-
确认煎药完成
煎药结束后点「执行完成」,弹窗会显示患者与总袋数,可填写煎药备注(如分袋方式、特殊处理)。确认后状态变为「已完成」,记录煎药人与完成时间。
-
作废处理
遇到退费、重复建单、处方作废等情况,点「作废」并填写原因。已完成的记录作废会要求二次确认,作废记录仅保留查看,不参与后续统计。
07袋数计算规则
袋数由处方服法推导,不需要在系统设置里配置。计算方式为:
每剂服用天数 × 每天服用次数
剂数 × 每剂袋数
| 剂数 | 每日剂数 | 每天次数 | 每剂袋数 | 总袋数 |
|---|---|---|---|---|
| 7 剂 | 1 日 1 剂 | 1 天 2 次 | 2 袋 | 14 袋 |
| 7 剂 | 1 日 1 剂 | 1 天 1 次 | 1 袋 | 7 袋 |
| 6 剂 | 1 日半 1 剂 | 1 天 2 次 | 3 袋 | 18 袋 |
| 7 剂 | 1 日 2 剂 | 1 天 2 次 | 1 袋 | 7 袋 |
| 7 剂 | 1 日半剂(两日一剂) | 1 天 2 次 | 4 袋 | 28 袋 |
| 7 剂 | 1 日 1 剂 | 少量频服 | 2 袋 | 14 袋 |
| 14 剂 | 1 日 1 剂 | 隔日一次 | 1 袋 | 14 袋 |
特殊情形
- 未填写每日剂数:按每剂服用一天计算,再乘以每天次数。
- 睡前 / 每晚一次:按每天一次计算。
- 隔日一次 / 每周一次:按每剂 1 袋,间隔服用不额外增加袋数。
- 无法识别的服法:统一按每剂 2 袋兜底,请在处方中使用标准写法。