经典布局门诊开方操作指引

01功能概览

经典布局按老门诊系统的操作习惯重新排布界面：主界面是分组的宫格菜单，开方页是「左边日期统计、中间患者队列、右边病历处方」的三栏结构，队列按就诊与结算状态分成五个页签。数据和网页版是同一套，只是把入口和操作路径换成了熟悉的排布。

02视频演示

1. 从网页版切换到经典布局

   在网页版右上角点开用户名，菜单里选「切换经典布局」，本机会记住这个选择。

2. 经典主界面：分组宫格

   按业务分组的宫格菜单，从「门诊管理」找到门诊开方。

3. 三栏开方页与五个队列页签

   左侧日期与三项统计，中间是待接诊、接诊中、已接诊、未结算、已结算五个页签的患者队列。

4. 选中患者：右栏病历处方一处看完

   点患者卡片，右栏显示门诊号、就诊时间、患者病例与各类处方，并提供编辑、收费、打印等入口。

5. 编辑进入经典接诊页，填病历开方

   左侧七个模块切换病历与各类处方，底部可保存处方、打印处方、费用预览或直接完成就诊。

03启用前的准备

1. 确认账号有门诊开方权限

经典布局用的是与网页版同一套菜单权限。账号必须已开通「门诊开方」，右上角才会出现「切换经典布局」入口；未开通时入口和经典主界面都不会出现。

2. 确认要在哪台设备上用

电脑端从网页版右上角菜单手动切换；安卓平板与打印一体机登录后默认进入经典布局。同一台设备会记住选择，换电脑或换浏览器需要重新切换一次。

3. 确认药品档案与库存

经典接诊页开方与网页版共用药品档案、价格和库存。要开的药先确认已建档、有库存；缺档案时可在接诊页内建档或从平台药品库检索。

4. 确认打印设置

处方笺、服药贴、输液贴沿用诊所的打印参数。正式使用前先用一张测试处方试打，确认纸张规格、边距与分页正常。

5. 告知医生的操作差异

经典布局下，找患者先看中间队列页签，再点患者卡片；开方要点右栏「编辑」进入经典接诊页。建议先按本指引的流程完整走一遍再上线。

04流程总览

如果患者已经在队列里，从「找患者」开始即可；如果是新到诊患者，在开方页右下角点「新建接诊」，先在右侧面板建档再进入接诊。

05状态说明

队列页签和右栏显示的状态，来自「就诊状态」和「结算状态」两组信息：

五个队列页签与状态对应关系：待接诊＝就诊状态「待接诊」；接诊中＝「接诊中」及「已作废」；已接诊＝「已接诊」全部；未结算＝已接诊且未收费；已结算＝已接诊且已收费。

06分步操作

6.1 从网页版切换到经典布局

1. 点开右上角用户名

   在网页版任意页面，点右上角用户名，展开用户菜单。

2. 选择「切换经典布局」

   菜单里点「切换经典布局」，页面跳到经典主界面。这一步会把偏好记在这台设备上，下次登录直接进入经典主界面。

6.2 经典主界面：从宫格进入门诊开方

1. 看分组宫格

   主界面按业务分组：收银管理、门诊执行、门诊管理、药房管理、医保管理、经营统计、系统管理。首行「收银管理」和「门诊执行」并排，其余各组各占一行。

2. 进入门诊开方

   在「门诊管理」组里点「门诊开方」，进入三栏开方页。

6.3 三栏开方页：日期、统计与队列

1. 先看左栏日期

   左栏顶部是当前日期，用两侧箭头可前后翻一天，点日期可展开日历，日历里提供「今日」「昨日」快捷选择。

2. 看三项统计

   日期下方是接诊人数、处方数量、新增患者三个数字，跟随所选日期统计，切到别的日期就是那天的数据。

3. 用队列页签找患者

   中栏顶部五个页签：待接诊、接诊中、已接诊、未结算、已结算。页签后面带当日数量，点页签即切换列表。

6.4 选中患者：右栏看病历与处方

1. 点患者卡片

   在队列里点一张患者卡片，卡片高亮，右栏同时显示这位患者的门诊号、就诊时间、患者病例与各类处方。

2. 看操作栏按钮

   右栏顶部是操作栏：打印、费用预览、编辑、收费或收费详情；已接诊的记录还会出现继续接诊、作废、修订病历、修改记录、既往病历等按状态出现的按钮。

3. 看处方分类

   下方按处方类型分卡片展示：常规处方、中药处方、贴敷处方、输注处方。常规处方卡片右上角有「服药贴」，输注处方卡片有「打印输液贴」。

6.5 点编辑，进入经典接诊页

1. 点右栏「编辑」

   接诊中的患者点「编辑」，进入经典接诊页；已接诊且待收费的记录，可先「继续接诊」恢复为接诊中再编辑。

2. 用左侧七个模块切换

   左侧竖排七个模块：患者病历、常规处方、中药处方、贴敷处方、输注处方、诊疗服务、图片资料。有内容的模块会显示数量角标，按需要点哪个模块就填哪部分。

6.6 填写病历与医保诊断

1. 选初诊或复诊

   病历区顶部先选「初诊」或「复诊」，作为本次就诊的类型。

2. 填主诉与诊断

   主诉是必填项；再依次填现病史、既往史、过敏史、体格检查、望闻问切与医嘱。右侧的病症快捷标签可按系统分组点选，省去逐字输入。

3. 选择医保诊断

   点「医保诊断」区域打开目录，可搜索名称或编码；目录里没有完全对应项时选最接近的编码。第一条为主诊断，用于收费时医保结算自动带出。

4. 可存为病历模板

   常用的病历内容可点「存为模板」保存，下次点「病历模板」直接带入，再按本次情况修改。

6.7 开方：常规、中药与其它处方

1. 常规处方

   点「常规处方」模块，检索药品并添加，设置用法、频次、单次用量与用药天数。修改第一行天数时会询问是否同步到本组其余药品。

2. 中药处方

   点「中药处方」模块，逐味添加药味并填写剂量，再选剂数、用法、每日剂量、频次、服用量与注意；需要先煎、后下等特殊煎法的写在对应药味的煎法栏。

3. 贴敷、输注与诊疗服务

   贴敷处方填写制剂、时长、调法、部位与贴法；输注处方按组添加药品并填用法、频次、天数；诊疗服务支持搜索添加、调整数量与排序。

4. 套用模板与既往处方

   可用「处方模板」带出常用方；顶部「既往病历」可查看历史就诊，并整方复制或按模块复制到本次处方。

6.8 保存、打印与完成就诊

1. 保存处方

   底部「保存处方」会先过开方安全提醒，保存成功后返回开方队列，就诊仍保持接诊中，可继续补充。

2. 完成就诊

   点「完成就诊」依次做开方安全提醒、保存、库存预检；库存不足会二次确认。完成后就诊变为已接诊，进入收费环节。

3. 打印与费用预览

   「打印处方」打开打印预览；「费用预览」在编辑阶段按药品档案价计算，已接诊或已收费时读取接诊时的订单快照，与收银台应收一致。

4. 诊后随访引导

   机构启用随访时，完成就诊后会询问是否发起本次随访，按需选择即可。

6.9 收费与收费详情

1. 在开方页直接收费

   回到队列，选中已接诊且未收费的患者，右栏点「收费」，弹窗里核对费用明细与库存提示，选择支付方式完成收款。

2. 查看收费详情

   已收费的记录，右栏按钮变为「收费详情」，点开可查看单据明细；已退费的记录状态同步更新，处方恢复可编辑。

6.10 切回网页版布局

1. 在经典主界面点右上角用户名

   经典主界面右上角的用户菜单里，选「切换网页版布局」。

2. 确认回到网页版

   页面回到网页版门诊开方。这个选择同样记在本机，之后登录不会再自动进入经典主界面。

07口径与规则

1. 左栏三个统计跟随所选日期

三个数字的标签写的是「今日」，但实际按左侧选中的日期统计。切到前一天，看到的就是那一天的数据。核对日结时，先确认日期再读数字。

2. 队列页签与状态怎么对应

待接诊页签只放就诊状态为待接诊的；接诊中页签同时包含「接诊中」和「已作废」；已接诊页签包含全部已接诊记录；未结算与已结算再按是否收费拆开。已作废不单独设页签，需要删的时候在接诊中里找。

3. 默认页签与自动兜底

进入页面默认停在「接诊中」。当天该页签没有患者时，会依次兜底到待接诊、已接诊，避免空白屏。若想看当天所有患者，再点一次当前页签即可取消筛选。

4. 费用预览与收银台同源

编辑阶段的费用预览先按药品档案补全价格再计算；已接诊或已收费的记录，直接读取接诊时生成的收费明细。两条路径都与收银台应收保持一致，不会出现预览金额与实收金额不符。

5. 布局是界面层，权限不动

经典布局沿用网页版的菜单权限：账号能看到哪些菜单，宫格就显示哪些入口。没有门诊开方权限的账号，既看不到切换入口，也无法直接打开经典开方页。

6. 布局偏好只记在本机

切换后只在这台设备、这个浏览器上记住选择。换电脑、换浏览器或清理浏览器数据后，会回到网页版，需要重新切换一次。安卓平板与打印一体机默认进入经典布局，主动切回网页版后不再自动进入。

7. 数据与网页版完全共用

患者、病历、处方、订单、库存、医保与统计都是同一套数据。在经典布局完成的就诊，在网页版、手机端和收银台都能看到；反过来也一样。

08常见问题

09上线检查清单