2026 年 10 月 12 日至 13 日,全国卫生与健康大会在北京召开。会议总结“十四五”医改经验,研究部署“十五五”时期卫生健康工作。加上今年已经印发的《国民健康“十五五”规划》和医保支持基层的专项文件,未来五年基层医疗的方向已经清楚。
这篇不堆大词,只做一件事:把四个风向翻译成诊所每天能落地的动作,做成一张可自查的机会清单。
这篇不堆大词,只做一件事:把四个风向翻译成诊所每天能落地的动作,做成一张可自查的机会清单。
一、先看信号:三句话读懂这次大会
会议新闻通稿和配套文件里,与基层机构关系最直接的,可以概括成三句话:
▸ 病人继续往基层走:持续推进健康中国建设和医疗卫生强基工程,提升基层服务能力,推动分级诊疗,让群众在家门口看病更方便;
▸ 钱跟着病人走:深化医疗、医保、医药协同发展和治理,发挥医保战略购买作用,支持基层医疗卫生服务发展;
▸ 基金监管更规范:把保障人民健康、促进卫生健康事业高质量发展、维护医保基金安全运行、促进医疗机构良性运转、确保群众负担基本合理统筹起来。
≥50%
普通门诊政策范围内
报销比例要求
报销比例要求
14条
医保支持基层
专项措施
专项措施
十五五
2026—2030年
卫生健康规划期
卫生健康规划期
政策依据:全国卫生与健康大会新闻通稿(新华社,2026 年 10 月);《国民健康“十五五”规划》(国发〔2026〕23号);《关于医保支持基层医疗卫生服务发展的指导意见》(国家医保局等三部门,2026 年)。具体待遇与落地节奏以当地文件为准。
二、风向① 报销向基层:门诊量和结算量还会涨
政策口径三部门文件提出,巩固完善职工和城乡居民普通门诊统筹,政策范围内医疗费用报销比例不低于 50%,待遇保障向基层医疗机构倾斜;及时将符合条件的基层医疗卫生机构纳入医保定点范围。
对诊所意味患者在基层看门诊自付更少、更愿意刷医保,门诊量和医保结算笔数还会增加。结算、对账、清算任何一环卡顿或出错,影响的是当天现金流。
该做的动作① 符合定点条件的机构主动申请、及时纳入;② 挂号、结算、对账、清算环节用系统串起来,逐笔对得上;③ 结算单据、明细规范留存。
三、风向② 按人头打包付费:随访做细,就是在攒结余
政策口径文件提出探索门诊按人头打包付费与慢性病管理相结合:签约居民的门诊统筹基金可按人头打包给基层机构或家庭医生团队,将规范随访、健康管理效果、服务感受度等纳入考核;加强健康管理形成的当年结余,不作为次年总额预算调减因素。
对诊所意味慢病管理从“凭良心做”变成“与钱挂钩”:随访覆盖率、规范管理率、患者感受度做得好,结余可以留用;只开药不管理,打包付费下反而吃亏。
该做的动作① 高血压、糖尿病等慢病患者建立名单和随访计划;② 每次随访有记录、异常有跟进;③ 关注当地按人头付费、家医签约试点通知,积极对接(社会力量办医机构的执业医师也可参与签约服务)。
谁把慢病管细
谁就更可能拿到“结余留用”
谁就更可能拿到“结余留用”
四、风向③ 基金安全与三医协同:合规从“成本”变“入场券”
政策口径会议把医保基金安全运行与医疗机构良性运转并列;药品耗材集采常态化扩面,药品追溯“见码必扫”持续推进,医保智能监管向事前提醒延伸。
对诊所意味结算时弹出“限定支付范围”提醒会越来越常见(比如某药品限肝功能指标达到一定数值方可报销);继续执行或返回修改,都需要理由和留痕,事后审核、飞检都有据可查。
该做的动作① 开方时就关注限定支付范围,尽量在结算前处理,而不是被弹窗拦住;② 追溯码入库、发药盒盒扫码,库存与销售对得上;③ 处置选择(继续/修改)、原因、人员、时间全程记录。
⚠️ 提醒:被事前提醒拦截时,没有化验等依据支撑,不建议选“继续执行”——相关费用事后可能被审核扣款;返回修改处方或与患者沟通自费,通常更稳妥。
五、风向④ 数智化强基层:手机做随访,台账自动成
政策口径《国民健康“十五五”规划》部署全民健康数智化,推动数智技术在健康管理、医疗服务、医疗保障等场景规范应用,提升基层数字化、智能化服务能力;家庭医生签约服务也在拓展线上续约、咨询、随访、转诊等方式。
对诊所意味随访、问卷、登记这些“费人费时”的工作,可以在手机上完成并自动归档;谁先用顺手,谁的服务半径和人效就先拉开差距。
该做的动作① 诊后随访问卷微信送达,异常答案优先处理;② 入户/移动随访用手机登记,与电脑端实时同步;③ 服务记录连续沉淀,检查考核时直接导出。
六、机会清单:诊所每天该做的四件事(可打印自查)
政策很大,落到日常就四组动作。建议打印出来,每周自查一次:
① 档案建厚
- 新患者一人一档,手机号、基础信息、过敏史完整;
- 高血压、糖尿病等慢病患者和老年人有标签、有名单;
- 重复档案及时合并,看病历史连续可查。
② 随访做细
- 接诊后安排诊后随访问卷,恢复情况、用药依从有回音;
- 慢病患者按计划定期回访,异常指标先电话跟进;
- 每次随访有时间、有内容、有结果,记录自动入档。
③ 医保算准
- 挂号、医保结算、对账、清算逐笔衔接,金额对得上;
- 开方留意限定支付范围,结算弹窗按规则处理;
- 追溯码入库发药盒盒扫码,账、货、码一致。
④ 台账留全
- 处方、收费、退费、挂账记录完整可查;
- 事前提醒的处置选择和原因留痕;
- 重点人群服务、随访记录随时能导出,应对检查不熬夜补本子。
七、这四件事,药智慧一站承接
顺着政策做服务,不靠记性和纸质本,重复劳动交给系统:
▸ 一人一档:患者档案、标签分层、过敏史醒目标注,疑似重复档案可合并,诊疗记录自动沉淀成时间线;
▸ 诊后与慢病随访:诊后一键安排随访问卷,慢病定期回访、久未就诊患者自动成名单,手机端完成并自动留档(可看随访功能详解);
▸ 医保结算一条龙:挂号、结算、对账、清算顺畅衔接,结算数据多端一致,每笔账对得上;
▸ 合规留痕:追溯码入库发药盒盒扫码、自动上报,处方收费与处置记录全程可查;
▸ 多端随身用:电脑、手机、电视多端协同,入户随访、移动登记实时同步。
政策往哪走,工具先备好
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本文政策依据:
① 全国卫生与健康大会新闻通稿(新华社,2026 年 10 月 12—13 日);
②《国民健康“十五五”规划》(国发〔2026〕23号,国务院 2026 年印发);
③《关于医保支持基层医疗卫生服务发展的指导意见》(国家医保局、国家发展改革委、国家卫生健康委,2026 年)及国家医保局官方解读;
④ 家庭医生签约服务相关拓展措施(国家卫生健康委,2026 年)。
各地报销比例、按人头打包付费、家医签约等落地节奏和细则不同,具体以当地卫生健康、医保部门正式文件为准。本文为政策科普与经营建议,不构成医疗或合规结论。
① 全国卫生与健康大会新闻通稿(新华社,2026 年 10 月 12—13 日);
②《国民健康“十五五”规划》(国发〔2026〕23号,国务院 2026 年印发);
③《关于医保支持基层医疗卫生服务发展的指导意见》(国家医保局、国家发展改革委、国家卫生健康委,2026 年)及国家医保局官方解读;
④ 家庭医生签约服务相关拓展措施(国家卫生健康委,2026 年)。
各地报销比例、按人头打包付费、家医签约等落地节奏和细则不同,具体以当地卫生健康、医保部门正式文件为准。本文为政策科普与经营建议,不构成医疗或合规结论。