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从“坐堂看病”到“上门管健康”:基层医疗四个新风向,诊所怎么接

📅 2026-10-11🏷 基层医疗政策观察⏱ 阅读约 7 分钟
10 月 10 日,新华社报道了太行山深处一位村医背着药箱入户随访的日常:他成为村里 150 多户村民的家庭医生,老人、慢病患者、孕产妇等重点人群签约服务全覆盖。
故事背后,是基层医疗这几年一以贯之的政策布局。资源往哪里沉、考核往哪里走、钱从哪里来——这篇把四个风向和诊所当下能做的四个动作讲清楚。
基层医疗政策风向示意图
▲ 资源下沉、医防融合,基层医疗机构正在成为健康管理的主战场

一、县域医共体:基层医疗的“路网”已经铺好

2023 年底,国家卫健委等 10 部门印发《关于全面推进紧密型县域医疗卫生共同体建设的指导意见》,县域医共体进入全面推进阶段。国家卫健委 2025 年 11 月发布会公布的数据:

3099
个紧密型县域医共体
2199
个县(市、区)已开展
9.24亿
覆盖人口

医共体把县医院、乡镇卫生院、村卫生室连成一张网:基层首诊、双向转诊、药品和医保资金在网络内统筹。对个体诊所和社区站来说,即使不在医共体编制内,患者对“连续性服务”的预期也变了——看过病不算结束,转诊有衔接、康复有随访、记录能连续,会成为基层机构普遍的服务标准。

政策依据:10 部门《关于全面推进紧密型县域医疗卫生共同体建设的指导意见》(2023 年 12 月);国家卫生健康委 2025 年 11 月 27 日新闻发布会。

二、家庭医生签约 2.0:从“签了约”到“真服务”

2025 年,国家卫健委等 6 部门印发《提升家庭医生签约服务感受度若干措施》,关键词从“签约率”变成“感受度”:

▸ 做实重点人群签约服务:老年人、高血压糖尿病等慢病患者、孕产妇、儿童、残疾人优先;
▸ 合理制定基本服务包和个性化服务包,明确费用标准,由医保基金、基本公共卫生服务经费和个人付费按规定分担;
▸ 推动医防融合,破解“签而不约”,牵头医院医生也可以基层机构为平台提供签约服务。

新华社报道里那位镇卫生院医生的话很有代表性:“谁有高血压、谁的血糖需要复查、哪位老人该定期随访,必须心里有数。”这意味着慢病随访不再是可做可不做的“人情动作”,而是有经费、有考核、有竞争的常规服务——谁把随访做细,谁就掌握了复诊和口碑的入口。

政策依据:国家卫健委等 6 部门《提升家庭医生签约服务感受度若干措施》(2025 年);新华社 2026 年 10 月 10 日报道。

三、中医适宜技术:“简、便、验、廉”加速进村

2025 年 9 月,国务院批复《医疗卫生强基工程实施方案》,专门部署“加快中医药在基层使用推广”:

到 2030 年
乡镇卫生院、社区卫生服务中心普遍设立中医馆并提升能力

方案明确加强中医药适宜技术推广,面向基层医疗卫生机构医师和乡村医生开展中医药知识技能培训。2026 年 3 月,国家中医药局等三部门又联合发布《乡镇卫生院 社区卫生服务中心中医药服务管理基本规范》,把基层中医药服务纳入规范化管理。

针刺、推拿、刮痧、拔罐、艾灸这些“简、便、验、廉”的项目,正在成为基层机构的常规服务和收费项。对中医诊所和能开展中医项目的基层机构,这是政策确定性最强的机会窗口:项目要会做,更要规范地开单、收费、留痕。

政策依据:《医疗卫生强基工程实施方案》(国务院 2025 年 9 月批复);国家中医药局、国家卫健委、国家疾控局《乡镇卫生院 社区卫生服务中心中医药服务管理基本规范》(2026 年 3 月)。

四、三明经验全国推广:药价、报销继续往规范走

报道再次提到三明医改经验在全国落地:药价降了、报销多了、群众就医更方便了。对基层机构而言,这条线的含义一直很明确:

▸ 药品集采常态化,常用药价格更透明,靠药差价盈利的空间持续收窄;

▸ 医保支付方式改革推进,处方、收费、进销存、上报全程留痕是基本功;

▸ 药品追溯“见码必扫”、医保结算与扫码挂钩已是刚性要求(详见追溯码政策解读)。

⚠️ 一句话:未来基层机构的竞争,不是“谁胆子大”,而是谁服务细、谁台账清、谁合规稳。

五、诊所当下能做的四个动作

政策风向最终要落到每天的活上。建议从这四件事入手:

六、这些事,药智慧已经能帮上忙

顺着政策做服务,不用靠记性和纸质本,系统把重复劳动接过来:

▸ 一人一档:患者档案、标签分层、过敏史醒目标注,重复档案可合并,诊疗记录自动沉淀成完整时间线;
▸ 诊后随访:接诊后一键安排,复诊提醒、用药依从、症状恢复、满意度 4 套问卷微信送达,自行停药、症状加重等异常答案自动标红置顶(可看随访功能详解);
▸ 慢病与老患者经营:久未就诊患者自动成名单,电话回访结果登记、约诊闭环,每天十分钟把该关心的人过一遍;
▸ 手机随身用:入户随访、移动登记用手机完成,和电脑端数据实时同步;
▸ 中医与适宜技术:中药饮片、贴敷、诊疗项目都能规范开方收费,模板和复诊老方一键调用;
▸ 合规自动化:追溯码入库发药盒盒扫码、双平台自动上报,医保当场结算,AI 语音帮医生把病历和处方从打字里解放出来。

政策往哪走,工具先备好

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本文政策依据:
①《关于全面推进紧密型县域医疗卫生共同体建设的指导意见》(国家卫健委等 10 部门,2023 年 12 月);
② 国家卫生健康委 2025 年 11 月 27 日新闻发布会公布数据;
③《提升家庭医生签约服务感受度若干措施》(国家卫健委等 6 部门,2025 年);
④《医疗卫生强基工程实施方案》(国务院 2025 年 9 月批复);
⑤《乡镇卫生院 社区卫生服务中心中医药服务管理基本规范》(国家中医药局、国家卫健委、国家疾控局,2026 年 3 月);
⑥ 新华社 2026 年 10 月 10 日报道。具体地方落地细则以当地卫健、医保部门文件为准。
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