候诊有秩序，叫号不靠嘴：药智慧「候诊叫号大屏」开始试点

能力一大屏主屏：3-5 米外，号码一眼可见

屏幕左侧是当前呼叫的号码与诊室，采用超大字号高对比设计，候诊区最远的座位也看得清；叫号瞬间号码放大闪动，同时显示脱敏后的姓与"第 N 次播报"。右侧是候诊队列：接下来是哪几位、一共几人在等，一目了然；队列底部常驻过号提示。

能力二语音自动播报，大屏替护士把号喊出去

护士点「下一位」，大屏即刻语音播报："请上午015号到3号诊室就诊"，视觉动画与语音双通道提醒，听不清还能看屏。播报遍数可配置，支持一键重叫；音量可调，适配大厅与走廊不同环境；设备端语音兜底，网络抖动也不耽误叫号。

能力三过号召回：号码只置灰，绝不作废

• 患者没到场，护士点「过号」，队列中该号码置灰标注、不删除，屏幕提示"已有 X 个号码过号"；
• 患者赶回来，点「召回」重新入队，大屏再播报一次，不用重新排队挂号；
• 老人、急患等特殊情况可指定呼叫任意一位患者；
• 午间休息或医生临时离开，可一键暂停 / 恢复叫号。

能力四多诊室同屏，各叫各的号

多医生、多诊室的门诊，主屏显示当前焦点诊室的大号呼叫，其他诊室以小卡同屏呈现；队列按诊室自动归集，两间诊室同时叫号也互不打架。只有一间诊室时，主屏全幅显示当前号与队列，干净利落。

能力五护士只点一个按钮：电脑、手机都能操作

叫号控制台集成在诊所端登记分诊环节：下一位、重叫、过号、召回、指定呼叫、暂停恢复，六个操作一键完成。分诊台电脑与护士手机看到的是同一队列、同一状态，高峰期谁顺手谁点。

能力六今日出诊 + 滚动公告，通知不再靠贴纸条

今日出诊安排跟随系统设置自动上屏，按上午 / 下午 / 全天展示当前时段；停诊通知、节日安排、就诊注意事项通过屏幕底部跑马灯多条滚动发布，后台发一次、大屏即时更新，不用再打印张贴。

能力七候诊宣传：不叫号时，大屏自己播科普

病人候诊的几分钟，正是健康宣教和建立信任的黄金时间。试点期间新上线的候诊宣传功能，让大屏在叫号间隙自动轮播图片与视频——有患者候诊时在主屏区域播放，右侧候诊队列照常保留；无人候诊时全屏播放，开诊前、两个病人之间也不白屏；护士一点「下一位」，宣传立即中断切回叫号，叫号与语音播报永远优先，叫号结束后自动从下一条素材继续。

• 支持 PNG / JPG / WEBP / GIF 图片（单张 ≤10MB，每张停留 5–60 秒可调）与 MP4 视频（单个 ≤200MB，播完自动切下一条，有声 / 静音一键切换）；
• 在诊所端系统设置「候诊宣传」里上传，可批量、可排序、可随时停用，大屏秒级生效；
• 每家诊所最多 20 条、总容量 2GB；健康科普、专科与医生介绍、优惠活动、就诊须知都能播，素材与发布内容由诊所自行管理。

装得快、用得住、护隐私：装上就不用管

设备怎么准备？诊所自备，不花冤枉钱

大屏由三样东西组成：候诊区一台电视、一个安卓盒子、加上药智慧免费安装的大屏软件。

• 推荐方案：现有电视（有 HDMI 接口即可）+ 百元级安卓电视盒子，系统新、运行稳、有保修，整体成本很低；
• 安卓智能电视 / 一体机也可以直接安装应用，无需额外盒子；
• 年份较久的安卓老电视，我们先免费实测：基础叫号能跑就直接用，跑不动再建议配盒子，绝不强装；
• 普通诊所宽带 / WiFi 即可，单屏常驻带宽占用极低。

试点期边界：先讲清楚，再请您试用

首批试点完整开放的是叫号闭环、文字公告与候诊宣传：大字叫号、语音播报、候诊队列、过号召回、指定呼叫、多诊室、今日出诊、跑马灯公告，以及图片 / 视频候诊宣传轮播。以下能力在后续版本免费升级，试点期间我们也会根据试用反馈优先打磨：

如何参加首批试点？三步即可

试点名额有限，按登记顺序安排；开通与接入全程免费协助，新用户 30 天免费试用，专属顾问一对一对接。